COSTA RICA: COMEX RENOVARÁ SITIO WEB Y CREA VENTANILLA ÚNICA DE INVERSIÓN

El Ministerio de Comecio Exterior de Costa Rica (Comex) renovará su sitio electrónico en Internet y además creará una ventanilla única de inversión a través de la web para este año 2017.

La cartera anunció que implementará la renovación total del sitio web, con el objetivo de establecer diseños que permitan a la ciudadanía mayor facilidad en la búsqueda de información de interés.

Para eso se renovará el diseño de la página y los motores de búsqueda. Asimismo se agregará mayor capacidad digital para compartir información con los usuarios.

Además se contempla la creación de la ventanilla única de inversión, la cual se encuentra en su primera fase de diseño. Comex espera que se implemente este año y confirmó que estará en Internet.

Otro de los principales proyectos informáticos del Ministerio es la renovación de los servidores y de varios componentes vitales del datacenter, con el propósito de garantizar la continuidad de los servicios.

Esto también le permitirá a Comex fortalecer las capacidades de tiempo de respuesta y disponibilidad, entre otros.

Comex indicó que el fortalecimiento de los equipos del datacenter y la nueva página web están calendarizados para entrar en producción en el último trimestre del año.

Para este año, Comex no contempla la migración de algún sistema o aplicación a la nube, aunque no descarta que ante nuevos requerimientos se analice las alternativas que pueda ofrecer la nube.

Actualmente el Ministerio mantiene una combinación con servicios ubicados en su datacenter (on-premise) y otros utilizando la nube, como las herramientas colaborativas de Office 365 de Microsoft (Outlook, plataforma del correo entrante y saliente, Skype For Business y chat interno).

Durante el 2016 Comex implementó un proyecto interno conocido como Operational Public Excelence (Oppex), el cual fue desarrollado con recurso interno y sobre una plataforma de ambiente Web. 

Este sistema permite el registro y control de las actividades que se realizan en la diferentes áreas, generando un tablero de control (dashboard) que facilita y  permite  dar seguimiento  en  la toma de decisiones.

El Oppex fue implementado a finales del 2016 y se encuentra en "una fase de maduración y crecimiento".

Además, se desarrolló el Sistema de Información de acuerdos comerciales con la Unión Europea (Siaacue), el cual permite mostrar a la población la información de acceso a los mercados con la Unión Europea, así como los datos relacionados con el flujo comercial con esa región.

Nota de redactor: Aclaración de la fuente sobre ventanilla única de inversión y no de comercio exterior como informó primero Comex.